よくあるご質問（FAQ）
どんな写真を選べばいいですか？
ねこさんがメインで映っていれば、ねこさんのポーズや状況等に制限はございません。お気に入りのお写真をお送りください。
※トラブル防止のため、ご購入者様ご自身で飼われているねこさん・または飼い主様から許可を得たねこさんのお写真のみが対象となります。
１枚の写真に複数のねこさんが映っていても大丈夫ですか？
はい、問題ございません。褒め言葉を書き込むスペース確保のため、お写真１枚あたりのねこさんの数は４匹程度を目安にして頂ければと思います。
すでに亡くなってしまったねこさんでも褒めてもらえますか？
はい、もちろん可能です。通常と同じようにお申し込みください。
里親募集中の保護猫さんは褒めてもらえますか？
はい、可能です。入力フォームの備考欄にその旨をご記入頂けますと幸いです。
※トラブル防止のため、ご購入者様ご自身で保護されているねこさん・またはねこさんの保護責任者にあたる方から許可を得たねこさんのみ対象とさせて頂きます。
いぬさん(他の動物さん)は褒めてもらえますか？
大変申し訳ございません。いぬさんや他の動物さんもとても素敵な方々ですが、現在はねこさんのみ受付可能です。
ねこさんを褒めた画像を個人的に使ってもいいですか？(例:スマホのホーム画面など)
はい、ぜひご利用ください。(※飼い主様または飼い主様から許可を得た方のみ)
ねこさんを褒めた画像データを、SNSやホームページに掲載してもいいですか？
はい、問題ございません。 (※飼い主様または飼い主様から許可を得た方のみ)
#ねこさんをほめました のハッシュタグをつけて投稿して頂くと、ねこさんをほめましたアカウントから反応・拡散させて頂く場合があります。
ねこさんを褒めた画像データを使ってグッズを作成し、配布・販売してもいいですか？
はい、構いません。(※飼い主様または飼い主様から許可を得た方のみ)
※画像データを印刷物にお使いになる場合、画質が粗くなる・色が変わる場合がございます。
※グッズ類の作成・配布・販売におけるトラブルについては一切関与いたしません。ご了承ください。
ねこさんを褒めた画像データを、里親募集の案内に使用してもいいですか？
はい、どうぞご利用ください。
(※ねこさんの保護責任者にあたる方・または保護責任者の方から許可を得た方のみ)
画像データの納品まで何日ぐらいかかりますか？
数日～２週間程度を目安にお日にちを頂戴しております。
〇月〇日までに欲しい！と日付が決まっている場合、備考欄にその旨をご記入頂けますと幸いです。
納品物の形式を教えてください。
静止画.pngとgifアニメーションの２種類になります。
gifアニメーションについては、仕様と容量の関係上、静止画と比べて画質が劣化する場合がございます。
どうやってデータを受け取ればいいですか？
下記の三種類からお選びください。
①データがダウンロードできるURLをメールでお送りします。
②メールに直接、画像データを添付してお送りします。
③データがダウンロードできるURLをツイッターまたはInstagramのDMにてお送りします。
※データがダウンロードできるURL=クラウドストレージ(Googleドライブ)の共有URL
メールで送られてきた「情報入力フォーム」がログインしないと回答できません。
フォームの仕様上、Googleアカウントでのログインが必須となります。
不備・不具合の報告についてはお手数ですが、当サイトの「お問い合わせ」フォームまたはsupport@nekohome.net 宛にご連絡ください。
Googleアカウントが作れないと「ねこさんをほめました」は利用できませんか？
いいえ。別途対応させて頂きます。
ご購入手続き後、support@nekohome.net 宛に下記内容を記載したメールをお送りください。
・ご購入者様の氏名
・ねこさんのお名前
・ねこさんの性別
・ねこさんのお写真 ※画像を添付してください。
上記をお送り頂いた後、こちらで内容の確認ができましたら制作に入らせて頂きます。
ねこさんを褒めた画像データが仕上がり次第、こちらからメールにて画像データをお送りいたします。